統率ERP VIP服務為您提供帶來以下價值:
(1)第一時間為企業解決應用問題,保障軟件穩定運行。
(2)有專業顧問應用指導,迅速提升您的軟件應用能力。
(3)專業研發團隊說明修正數據錯誤,提供數據安全保障。
(4)及時提供軟件版本更新,保證軟件使用更優化
統率ERP VIP服務的方式有:
(1)電話服務
在使用統率產品過程中,遇到任何ERP操作或功能問題,您可以通過撥打統率公司客服電話,及時、快捷的會有專業的人員為您提供服務,使您在使用中快樂、無憂。
(2)在線服務
也可以通過Skype或QQ在線向統率客服人員谘詢您的問題,可以為您公司節約大量通訊成本。
(3)遠程技術支持
當用電話無法解決您的問題時,統率顧問將運用網絡遠程連接服務,為客戶及時解決問題,使客戶親眼目睹問題的具體解決辦法與操作步驟,更快速、更直接的處理故障。
(4)產品升級服務
為了更好地滿足客戶需求,統率公司隨時不斷對產品技術進行創新、改善,產品升級,不但提高運行速度、增強了軟件的應用功能,同時將使您的軟件達到了內稽、內控,及時滿足信息化管理需要。
(5)提供係統整合方案
統率EREP的導入,會帶領企業擁有一批既懂軟件,又懂管理的專業人才,及時為企業提供係統整合方案,與企業共同發展。
(6)提供行業經驗解決方案
經過20餘年的積累,統率ERP擁有了上千家成功客戶案例,所以購買統率軟件就相當於您擁有了上千家客戶的管理經驗,統率公司資深顧問們將會為您提供行業解決方案。